Am 04. November 2023 wurde die Türöffnungsschleife der Feuerwehr Freiberg um 13:34 Uhr alarmiert, nachdem am Aufzug am Bahnhofsvorplatz der Notruf ausgelöst worden war. Beim Eintreffen an der Einsatzstelle steckte der Aufzug zwischen EG und Bahnhofsunterführung fest. Es befand sich eine männliche Person in der Kabine. Der Aufzug wurde von den Einsatzkräften nach unten gefahren, die Türe mit dem Schlüssel geöffnet und die Person gerettet. Anschließend konnte die befreite Person dem Rettungsdienst übergeben werden. Der Aufzug wurde anschließend außer Betrieb genommen und die Deutsche Bahn AG informiert.
Die Feuerwehr Freiberg war zu diesem Einsatz am Bahnhofsvorplatz mit den Fahrzeugen ELW 1, HLF 20/16 und zehn Einsatzkräften ausgerückt. Ebenfalls vor Ort war ein Rettungswagen der Johanniter Ludwigsburg mit zwei Rettungskräften.